Gyakori Kérdések
Fedezze fel a felhasználók által feltett legnépszerűbb kérdéseket, hogy választ és megoldást találjon problémáira.
Létezik-e közvetlen csatorna a FIMER Ügyfélszolgálattól (nem feltétlenül a termékek figyeléséhez kapcsolódó) segítségkérésre?
Természetesen!
Támogatási kérelmet nyithat meg a FIMER webhelyén található erre a célra szolgáló oldalon. Kattintson az alábbi gombra az oldal eléréséhez.
Szeretnék hozzáférni az Aurora Vision API-khoz: mire van szükségem? Kihez forduljak?
A szolgáltatáshoz való hozzáférés gyors és egyszerű, mindössze annyit kell tennie, hogy:
- Helyesen érvényesített Aurora Vision-fiók (az API-k szolgáltatása nem veszi figyelembe az Ön Aurora Vision-fiókjának kiváltságos szerepét), és az EULA-t elfogadták;
- Egy
X-AuroraVision-ApiKey, amely a fiók hitelesítési adataival együtt lehetővé teszi, hogy hitelesítse magát a szolgáltatáshoz, és így szerezzen egyX-AuroraVision-Token(felhő tokent), amelyet minden hívás fejléceként használhat.
Az Aurora Vision fiók önállóan is létrehozható, és a létrehozási folyamat során érvényesítést is magában foglal.
Az EULA az Aurora Visionba való illetve az API-kon keresztül fogadható el. Az X-AuroraVision-ApiKey a FIMER ügyfélszolgálatához intézett kéréssel szerezhető be (kérjük, ellenőrizze a Kapcsolatok oldalt ).
Hogyan működik az RBA (Role Based Access) az Aurora Visionon? Milyen termékekhez és szolgáltatásokhoz férhetek hozzá “ADMINISTRATOR” jogosultsággal?
WAmikor egy Aurora Vision fiókot újonnan hoznak létre, annak nincs meghatározott szerepe.
Tegyük fel, hogy felkérte a FIMER Ügyfélszolgálatát, hogy hozzon létre egy portfóliót, amely a telepített napelem-flotta haladó kezelését szolgálja. Az Ön fiókja “ADMINISTRATOR” szerepkörrel rendelkezik, és lehetővé teszi a Plant Portfolio Manager elérését, ezzel is aktiválva a kollaboratív felügyeletet: a napelemes erőmű tulajdonosának fiók létrehozásával az utóbbi és Ön (az adminisztrátor) párhuzamosan figyelheti ugyanaz a napelem.
Hogyan működik az RBA (Role Based Access) az Aurora Visionon? Milyen termékekhez és szolgáltatásokhoz férhetek hozzá “HELYÜL TULAJDONOS” jogosultsággal?
Amikor egy Aurora Vision fiókot újonnan hoznak létre, annak nincs meghatározott szerepe.
Tegyük fel, hogy befejezte a napelemes erőmű önregisztrációs folyamatát az Energy Viewer segítségével. Fiókja mostantól a “HELYÜL TULAJDONOS” szerepkört tölti be, és lehetővé teszi az Energy Viewer összes funkciójának kihasználását, de aktiválja az exkluzív megfigyelést: Önön (a napelemes erőmű tulajdonosán) kívül senki más nem jogosult felügyelni, hogy párhuzamosan ugyanaz a napelem.
